Tilbyd at løse kundens problem til den pris, som jeres endelige løsning vil have – og start med én kunde (eller måske en håndfuld).
Hvis I vil tilbyde abonnement på færdighakkede salater, så hak og lever en salat hver dag i en periode. Det er helt urentabelt, men giver jer mulighed for at få lavpraktisk indsigt i kundens oplevelse og praktiske udfordringer.
Formålet er at lære mere om kunden og kravene til produktet eller servicen.