| Kundesegmenter | |
| Validering af segmenter | Er de valgte kundesegmenter afprøvede og bekræftede? |
| Behov | Er kundernes behov aktivt eller presserende? |
| Omsætningspotentiale | Kan de bekræftede kundesegmenter generere den budgetterede omsætning? |
| En dag i kundens liv | Forbedrer produktet reelt kundens hverdag? |
| Købsproces og kundetyper | Har man forstået hvordan købsprocessen foregår og hvem der påvirker den? |
| Totalomkostninger | Er kundens relaterede omkostninger ved købet – herunder totalomkostninger i levetiden – afdækket og forstået? |
| Kunderelation | |
| Kanaler | |
| Distributionskæden | Har man fuldt forstået distributinskæden, ansvars- og opgavefordelingen samt omkostninger i det enkelte led? |
| Salgsproces – kanaler | Har man klart forstået salgsprocessen overfor kanaler? |
| Omsætning pr. kanal | Har man et realistisk skøn over, hvor meget den enkelte kanal kan generere af omsætning? |
| Kanlomkostninger | Har man et klart billede af vigtige indirekte omkostninger ved kanalen – herunder sælgere og markedsføringstilskud? |
| Kanalpartnere | Er kanalpartnerne interesserede i at købe? |