Afprøv problemets betydning ved at tilbyde positive kunder at samarbejde om udviklingen.
Hvis en kunde vil bruge tid i et væsentligt omfang i forhold til produktets pris, er det en indikation af, at det har høj prioritet at finde en løsning.
De vigtigste trin er:
- Skitser et samarbejdsforløb med en mulig kunde – varighed, tidsforbrug, andre ressourcer mv.
- Udvælg kundeemner, som I fortrækker som udviklingspartnere.
- Gennemfør en problempræsentation for at få indsigt i kundens opfattelse af problemet.
- Tilbyd kunden at bygge løsningen mod at de involverer sig i processen med tid og evt. andre ressourcer.
- Noter kundeemners reaktion på tilbuddet.
Note:
Hvis I indleder et udviklingssamarbejde, så sørg for at have skriftlig juridisk afklaring af rettighederne til det udviklede.